La qualité des services Horoquartz est la garante de la réussite de votre projet
Une solution de contrôle d’accès, de détection intrusion et de vidéosurveillance, suppose bien évidemment des logiciels et des matériels de qualité pour assurer la performance et la fiabilité au quotidien. Mais la réussite de votre projet de sûreté dépend également de la qualité de la méthodologie de déploiement, du niveau des services de support et de maintenance, ainsi que de l’expertise dans l’intégration informatique de la solution.
Les services proposés par Horoquartz font référence sur le marché de la sûreté en France. Nos chargés d’affaires et techniciens interviennent depuis nos 16 agences partout dans l’hexagone, garantissant ainsi la réactivité indispensable dans ce métier.
Les performances de nos services sont mesurées régulièrement grâce à des enquêtes de satisfaction réalisées auprès de nos clients.
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Une méthodologie éprouvée
Le déploiement d’un système de sécurité électronique est avant tout une affaire de méthode.
La méthodologie Horoquartz va de l’analyse des risques préliminaires jusqu’à la réception du système. Une véritable démarche qualité pour garantir le résultat.
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Les services de maintenance et d’exploitation
Un système de sécurité vit pendant de longues années. Son maintien en conditions opérationnelles est déterminant pour sa performance dans la durée.
Horoquartz propose des contrats de support et de maintenance de ses solutions. Ils peuvent être adaptés et personnalisés au contexte et aux attentes de chaque client.
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Les services d’intégration informatique
Un logiciel de sûreté s’intègre dans un environnement IT global, il communique avec d’autres applications métiers et avec l’annuaire d’entreprise.
Horoquartz propose des services experts d’intégration informatique et de sécurisation de votre solution dans votre environnement.
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